コンプライアンス

東京物産株式会社の目指すもの

東京物産株式会社は、消防・災害対策・救助の現場で働く方々の円滑な作業を、また被災された方の被害を最小限に抑えるため、消防災害資機材を通して社会の安心と安全に貢献すべく、従業員に対する日頃からの啓発・教育を行っております。
私たちが扱う資材や機材の安全運用の確保や徹底した性能管理などはもとより、各現場のニーズや社会の潮流など、長年培った経験や感覚生かして継続的にレベルの向上を意識して商品をご提供しています。

法令等の遵守

弊社の行う業務については、法律・条例や地域取決等に厳格に従うことはもちろん、サービス提供地域の慣習などへの理解を深め、地域社会の一員としてよりよいサービスをご提供することをお約束致します。

クレームについて

当社で提供する各種商品やサービスにおいてお客様にご迷惑や不快感を生じさせた場合は、どのように些細なことでもお知らせ下さい。 お客様からのクレームは真摯に受け止めます。
当社にとりましてクレームは貴重なご意見あるいはご要望として、今後のサービス・品質の改善・向上に努めてまいります。

個人情報保護について

弊社の個人情報保護の取り組みについては「個人情報保護方針」をご確認ください。